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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Dom Jun 14, 2015 11:22 am 
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Registrado: Jue Abr 17, 2014 11:22 pm
Mensajes: 32
Ubicación: Comodoro rivadavia, Chubut.
Hola en Comodoro Rivadavia, chubut. UNA VERGUENZA! no tienen ni idea de nada.

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Trendline 4x4 MY2014
Comodoro Rivadavia


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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Dom Jun 14, 2015 11:44 am 
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Registrado: Lun Nov 12, 2012 10:26 pm
Mensajes: 1050
Ubicación: Buenos aires.
En general el servicio post-venta es malo, hay algunas concesionarias donde esto no se presenta, pero hay que encontrarlas...

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VW Amarok Highline Automatic 4Motion MY17 2017
VW Golf Highline DSG 1.4 TSI 150cv 2016

Ex VW Amarok Highline Pack Automatic 4Motion MY14 2014
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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Dom Jun 14, 2015 3:43 pm 
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Registrado: Sab Dic 18, 2010 4:06 pm
Mensajes: 6099
Ubicación: Comodoro Rivadavia Chubut
Hessadolfo escribió:
Hola en Comodoro Rivadavia, chubut. UNA VERGUENZA! no tienen ni idea de nada.


Que te paso ?????

_________________
Me dijo un Loco una vez:
¿¿ Y si los locos tuviesemos razón???


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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Dom Jun 14, 2015 4:52 pm 
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Registrado: Jue Ago 02, 2012 6:08 pm
Mensajes: 3497
Ubicación: CAP. NACIONAL DEL PETROLEO - CHUBUT
Hessadolfo escribió:
Hola en Comodoro Rivadavia, chubut. UNA VERGUENZA! no tienen ni idea de nada.


Mira quien vino...el que me "copio" el logo de la chata con cinta reflectiva...
Que te paso?
Un capo Marquitos y la Marta!

_________________
VENZO TALON XC29
MT 27v


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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Dom Jun 14, 2015 5:33 pm 
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Registrado: Dom Oct 12, 2014 9:05 pm
Mensajes: 19
Ubicación: villa luzuriaga
en LNG olivieri son de terror.....
para mi lo mejor en post venta sege siendo toyota

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Amarok MY14 180hp 4x4 Highline..... ya en casa


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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Mar Jun 16, 2015 7:21 am 
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Registrado: Mar Dic 14, 2010 11:22 am
Mensajes: 65
Ubicación: Apostoles, Misiones
LOWE de Posadas dentro de lo que es servicios normales es correcto, lo que me molesta soberanamente es el hecho de "recomendar" cambiar pastillas, frenos, correas antes de tiempo (la mitad del kilometraje recomendado), te queda la duda si es real lo que te dicen, o te chamullan para vender, no se. El otro tema es que son muy ratones, estas gastando mas de $3.000 y ni te lavan la camioneta, aunque sea por arriba, cosa de tu herramienta de laburo este mas o menos en condiciones.
Otro punto, que es muy personal, es que me parece muy acotada la garantía en cuanto al kilometraje, a mi por ejemplo a los 130.000 km me apareció una perdida de la bomba de alta presión, nada grave, no afecto el funcionamiento, pero manchaba parte del motor, según me dijeron en un servicio BOSCH esto se debe a sobre tensión en los rodillos de la correa de distribución, lo gracioso es que vale $20.000, claramente no era algo que se desgaste como una pastilla de freno, sino una falla de material o error de ellos. La semana pasada estuve en Ford, y hay una opción que te dan 5 años de garantía, sin limite de kilometraje, hay que ver si realmente te cubre problemas de inyectores, distribución, caja o algo de eso.


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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Mar Jun 16, 2015 10:10 am 
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Registrado: Vie Feb 03, 2012 6:48 pm
Mensajes: 487
Ubicación: CABA
Un desastre, en especial la concesionaria Tito Gonzalez. A las 12mil km se rompió el bimasa y decían que fue culpa mía. El 0800 deja mucho que desear, la pagina y el manual dicen que la garantía del bimasa es de 20mil y las minas que atienden el teléfono decían que era de 10mil y que no podia hacer reclamo alguno. Un desastre y una desinformación total, en especial en las agencias grandes. Tampoco me firmaron el manual y cuando fui a hacer el service a otra agencia no me querían hacer la bonifican. Fuí hasta la concesionaria Tito Gonzalez y me contestaron "eso te pasa porque no viniste a hacer el service acá".

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Saludos, Nico.


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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Mié Jun 17, 2015 10:33 pm 
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Registrado: Lun Jul 25, 2011 9:46 pm
Mensajes: 2644
Ubicación: Junin. Bs.As
Branca: no te queda otra que defensa del consumidor y luego Juicio Civil. Previo recoger las pruebas, pericias, testigos...le ganas seguro a estos piratas.


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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Jue Jun 18, 2015 9:02 am 
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Registrado: Sab Mar 19, 2011 12:21 pm
Mensajes: 2024
Ubicación: Patagonia Norte
Si bien somos pocos los que opinamos, (52 hasta ahora), hay una abrumadora mayoría (73%)que opina mal del servicio de posventa.

Para tener en cuenta o más bien para que VW lo tenga en cuenta y haga ALGO!!

Saludos
Raúl

_________________
Raúl
EX Amarok HL Pack 4motion 163 CV 2011 Manual
Amarok HL Pack 4motion 180 CV 2015 Manual


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 Asunto: Re: Post venta VW - Queremos tu opinion.
NotaPublicado: Jue Jun 18, 2015 10:13 am 
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Registrado: Vie Feb 03, 2012 6:48 pm
Mensajes: 487
Ubicación: CABA
rodiju escribió:
Branca: no te queda otra que defensa del consumidor y luego Juicio Civil. Previo recoger las pruebas, pericias, testigos...le ganas seguro a estos piratas.


En total gasté 6mil pesos, puse todo el embrague nuevo y quedo 0km. En su momento fue medio sueldo para mí. Preferí pagar antes que seguir haciendome mala sangre, con demandas, abogados, citaciones, etc para que? para que me pagen 20 lucas 2 años despues.

Defensa al consumidor no sirve para nada y te hacen perder el tiempo con citaciones y cosas asi.

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Saludos, Nico.


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